2020年,注定将被所有人所铭记,一场由新型冠状病毒肺炎所引发的疫情正深刻影响着我们每一个人的生活,正如人们描述的那样,这是一场“灾难”,但是我们又何曾对灾难屈服过呢?
不论什么样的挫折,都无法阻挡人们前进的步伐,面对疫情,氪空间是会员们“梦想”的守护者,只要会员们需要,氪空间的社区运营便将继续微笑上岗,为会员们提供健康、安全的办公空间。
每一个氪空间社区的启动运营都不是重新开门那么简单,尤其是在疫情严重的当下,我们的社区运营从一月底就开始加班准备防疫工作:做防疫方案及培训、防疫物资采购、物料信息的统计等等。
其中最关键的工作是要跟进所有客户,了解掌握他们健康状况、复工时间和其他诉求,以便更好的为他们服务。
2月8日-9日连续加班,提前安排消毒,临时隔离室,并封闭其他出入口,严控人员出入,保证2月10号,会员们能按时复工,安全复工。
经过半个月的忙碌,2月10号,在对社区全面消毒之后,氪空间大部分社区便正式向会员们开放了。正如一位社区运营小姐姐说的:“#复工第四天#你想到的事情,我们已经在做了;你忽略的细节,我们已经完善了。想做你最安全最可靠的后盾,让你上班安心工作,下班放心生活。氪空间与你一起共前行。”
经过半个多月的社区启动准备,社区运营小伙伴们都已经养成了在社区戴口罩的好习惯。虽然口罩会掩住他们的口鼻,但是从精气神里透出来的为会员们服务的笑意却可以从眼睛里流出来,口罩可以暂时的封印住颜值,但是却封印不住氪空间社区里小哥哥小姐姐的微笑,让我们一起来眼见为实!