2019，我们获得了成长。
我们努力过，拼搏过，同时也发生了许多的故事。
在这里，我们想向你，分享一些氪空间在2019年发生过的故事。
回顾过往，放眼未来。
亲爱的氪空间入驻会员，在你们的眼中，氪空间的社区运营人员应该会是一个什么样的角色？
从表面来看，氪空间的社区运营在会员们眼中可能是一个服务者，一个大管家，一个推销员。但是在氪空间北京·大都会的社区运营的眼中，每一个客户都是当作挚友去相处的。而今天我们跟大家分享的故事也与“友谊”相关。
氪空间北京·国贸大都会社区是氪空间在北京区域的一个明星社区，常年出租率在90%以上，在各种令人自信的数据里，最让氪空间动容的数据是：自2018年初开业留存至今的老客户占比高达约30%。
在这个以创业公司为主的联合办公行业里，来来去去，社区运营们亲眼记录着各种成功乃至是失败的创业故事，这些故事让社区运营们更为理解创业的艰辛，也更加的珍惜和感谢客户一直以来坚定不移的支持和信任，他们希望让客户感受到氪星人带给“朋友“的所有力所能及的温暖。
国贸大都会社区的库房里，会24小时的储备零售和饮料，这些东西部分是来自会员的投喂，部分是来自氪空间周五下午茶的库存，还有部分是社区通过变卖废品的钱采购的。大都会的社区运营会联合社区内的保安保洁，为深夜还在加班的会员送去一点零嘴和饮料，在钢筋铁泥的国贸大楼里，他们希望永远都有一盏氪空间的灯光为他们的朋友：氪空间会员点亮。
用心终有回报，国贸大都会社区运营们的付出换来的是会员们的信赖和友谊。
华夏博雅的是一家做社群搭建和活动策划的平台，是国贸大都会社区开业至今陪伴我们一路走来的老会员。小姐姐Julia每次都非常积极热情的参与我们的每一场活动，从未缺席，一来二去，她也成为了国贸大都会社区运营小伙伴最要好的朋友之一！
因为相处的时间长，小姐姐对于我们的工作也已经驾轻就熟，有时候社区忙不过来的时候，她都会主动过来帮忙处理其他会员的需求，她经常说自己也是半个氪空间的员工。有一次我正好路过他们办公室，听到她和同事在聊竞品的动态，恰逢他们的合同就快到期了，社区经理李源源直接冲进去说了句：你要离开我们了吗？ 小姐姐和同事噗嗤大笑道：“没有没有，我们不走，你们在，我们就在”。
这句话至今都让李源源在内的氪空间所有社区运营们感动不已。
我们是服务者，会员们是我们的客户，租赁关系是我们的开始，而这并不是结束，因为我们知道社区运营和会员们最好的终极的交往关系是挚友，而这份友谊地久天长。
